Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, tüketicinin (Alıcı) www.ciceklife.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmet satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri

  • Unvanı: ciceklife.com
  • Adres: Çamtepe, Mithatpaşa Cd. No:147 A, 35320 Narlıdere/İzmir
  • Telefon: 0 (546) 235 47 48
  • E-posta: bilgi@ciceklife.com

Alıcı Bilgileri

  • Adı/soyadı: (sipariş esnasında girilen)
  • Adres: (sipariş esnasında girilen)
  • Telefon: (sipariş esnasında girilen)
  • E-posta: (sipariş esnasında girilen)

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.ciceklife.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

Madde 3 – Ürün ve Hizmet Bilgileri
Ürün/hizmetlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin verildiği anda sistemde yer alan bilgiler olup, Alıcı tarafından onaylanan sipariş özeti kısmında belirtilmektedir.

Madde 4 – Teslimat Şartları

  1. Ürünler, Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
  2. Teslim süresi, sipariş onaylandıktan sonra ürünün türüne göre aynı gün veya belirtilen tarihte gerçekleştirilir.
  3. Teslimat masrafları (kargo vb.) aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

Madde 5 – Ödeme Şartları
Alıcı, ödeme işlemini site üzerinde belirtilen yöntemler (kredi kartı, banka kartı vb.) ile gerçekleştirir. Sipariş onayı ile birlikte ödeme tahsil edilmiş sayılır.

Madde 6 – Cayma Hakkı

  1. Alıcı, mesafeli sözleşmeler kapsamında cayma hakkına sahiptir. Ancak çiçek gibi çabuk bozulabilen ve son kullanma tarihi kısa olan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır (6502 sayılı Kanun m.15/1-c).
  2. Cayma hakkı yalnızca bozulmayan, ambalajı açılmamış ürünlerde geçerlidir.
  3. Cayma hakkının kullanılması durumunda iade kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

Madde 7 – İptal ve İade Koşulları

  1. Siparişin hazırlanma süreci başlamadan önce Alıcı siparişini iptal edebilir.
  2. Ürün teslim edildikten sonra iade şartları, cayma hakkı kapsamında değerlendirilir.
  3. Kusurlu/ayıplı ürün durumunda Satıcı, ürünü ücretsiz değiştirmekle yükümlüdür.

Madde 8 – Gizlilik ve Veri Koruma
Alıcı tarafından verilen kişisel bilgiler, sadece sözleşmenin ifası amacıyla kullanılacak olup, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında gizli tutulacaktır.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük
Alıcı, www.ciceklife.com üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

📌 Satıcı: ciceklife.com
📌 Alıcı: (Elektronik ortamda sipariş esnasında onaylanır)